Affirm медленно приближается к карте

После пересмотра своей карточной стратегии поставщик услуг «покупай сейчас, плати потом» постепенно начинает добавлять новых держателей карт.

Результаты были получены после того, как в июне финансовый директор Affirm признал, что в этом году компания столкнулась с трудной экономической ситуацией.

Согласно отчету, чистый убыток Affirm за четвертый квартал финансового года увеличился до $206 млн по сравнению с чистым убытком годом ранее в $186,4 млн, а выручка выросла на 22% до $446 млн при увеличении GMV на 8,1%.

В прошлом месяце компания переименовала свою платежную карту в «Affirm card», отказавшись от названия карты «Debit+». Это дебетовая карта, которая позволяет клиентам сразу оплачивать покупку дебетовым способом или запрашивать постепенную оплату через приложение компании, сообщил представитель компании по электронной почте.

Руководители Affirm заявили аналитикам во время телеконференции в четверг, что они стремятся увеличить привычное использование карт потребителями, увеличивая их использование для транзакций с меньшими суммами.

По данным компании, низкомаржинальные дебетовые транзакции с оплатой сейчас составили около 10% GMV карты и 40% транзакций. Affirm стремится увеличить долю «оплаты сейчас», сказал Левчин аналитикам:

«В среднем Affirm используется четыре раза в год, и это здорово, но недостаточно», — заявил аналитикам генеральный директор Макс Левчин. «Если вы пытаетесь стать платежной сетью, вы должны быть там ради пончиков и кофе, велосипедов и диванов. порция пончиков и кофе».

Левчин отметил, что Affirm со временем расширит вознаграждения за потребительские покупки. «Нам предстоит много работы», — сказал Левчин. «Конечно, есть возможности для создания потребительских вознаграждений, которые мы еще не запустили».

Когда один аналитик спросил об одном миллионе человек, которые стояли в списке ожидания на получение карты, руководители объяснили свой медленный подход к развертыванию карты.

«Хотя я болтаю о продукте для встреч, который мы наконец-то представили, на другой стороне этого уравнения находится суперспартанский взгляд на кредит», — сказал Левчин аналитикам. «Мы не можем себе позволить это испортить, и поэтому не собираемся». Он отказался сообщить подробности, когда компания планирует расширить предложение.

Первые результаты внедрения карты Affirm позволяют предположить, что «вовлеченность потребителей может существенно увеличиться по сравнению с текущим уровнем», — заявил аналитик RBC Capital Markets Дэн Перлин в сообщении для клиентов в четверг. Тем не менее, прогноз Affirm относительно будущих результатов также «учитывает умеренные препятствия, ожидаемые в результате возобновления выплат по студенческим кредитам (1 октября 2023 г.), и отсутствие улучшения макроэкономической среды», — сказал он.

В компании подчеркнули, что компания внимательно подходит к выдаче кредитов, имея собственную оценку каждой сделки. Другой аналитик, Дэн Долев из Mizuho Securities, отметил в отчете для клиентов в четверг, что Affirm удалось еще больше снизить уровень просрочек по кредитам в течение квартала.

В данные о просрочках, предоставленные компанией, не включены кредиты, связанные с производителем велотренажеров Peloton, который ранее был крупным продавцом, предоставляющим финансирование Affirm. В прошлом году Affirm диверсифицировала свой бизнес за счет Peleton, поскольку дела этого ритейлера ухудшились.